FRESHMIND · SUPPORTO

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Domande frequenti

Come funziona l'abbonamento PRO?

Hai 7 giorni di prova gratuita. Dopo, l'abbonamento si rinnova a €14,99 al mese fino a quando lo disdici. Puoi annullarlo in qualsiasi momento dalle Impostazioni iPhone → tuo nome → Abbonamenti.

Lo Chef AI usa i miei dati per addestrare modelli?

No. La generazione delle ricette passa attraverso API di terze parti (Anthropic) ma le tue informazioni di dispensa non vengono usate per addestramento. Vedi Informativa Privacy.

Come elimino il mio account?

Apri FreshMind → Impostazioni → Account → in fondo "Elimina account e tutti i dati". L'operazione è immediata e irreversibile.

La sincronizzazione iCloud non funziona

Verifica che iCloud sia attivo nelle Impostazioni iPhone e che tu abbia spazio disponibile. Dentro FreshMind, vai in Impostazioni → iCloud → assicurati che la sync sia abilitata. Se hai appena cambiato l'impostazione, riavvia l'app.

Il widget non si aggiorna

Apri l'app principale almeno una volta sul dispositivo dove vedi il widget. Il widget legge i dati dall'App Group locale, che viene popolato solo quando apri FreshMind.

Voglio richiedere/eliminare i miei dati (GDPR)

Scrivi a info@mn99-lab.it indicando l'identificativo che trovi in Impostazioni → Account → Identificativo. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dal Regolamento UE 2016/679.